# 正确发送营销 SMS：同意、免打扰时段与 STOP

> 保持营销流量顺利送达并减少投诉的做法：可证明的同意、当地时间窗口、有效退订方式，以及不像网络钓鱼的内容。

更新日期：2026-08-12。难度：初级。作者：SMSMeteor。

## 要点

- 把同意来源与每个号码一同保存。
- 默认按目的地应用免打扰时段。
- 无效的 STOP 最容易触发过滤。
- 每月两到四条营销消息有助于保持名单健康。

## 可证明的同意

营销 SMS 几乎在所有地方都受监管，共同核心很简单：收件人已经同意，你能证明其同意的时间和方式，而且对方可以一步退出。应把每个号码的来源与号码一同保存。第三方购买的名单在多数司法管辖区都无法通过第一项检验，在任何地方也无法通过送达检验，因为采集来的号码往往已经失效。

## 免打扰时段

多个国家规定了不得发送营销消息的时段，每位收件人也有不愿被打扰的时间。各目的地的默认值列在相应[国家或地区页面](https://smsmeteor.com/zh/coverage)并自动应用；群发任务会等待允许时段并自行恢复。验证码、回执和提醒等事务性流量不是营销消息，可以绕过时段限制。按当地时间定时，才能让一次群发任务尊重所有涉及的时区。

## 有效的 STOP

每条营销消息都必须提供退出方式。收件人可以回复时，应附上 STOP 关键词；无法回复时，应提供一键退订链接。任一种方式都会从名单及之后发给该名单的所有群发任务中移除号码。无效的 STOP 最容易触发运营商过滤，在某些国家还会导致罚款。

## 通过过滤器的内容

- 开头就说明你的身份，尤其是在不显示名称的纯数字路由上。

- 链接使用自己的域名。公共短链接是 SMS 中最常被过滤的模式。

- 不要冒充银行、运营商或公共服务；导入时会被拦截，且依我们的可接受使用政策会导致永久封禁。

- 避免制造虚假紧迫感：“立即行动”和“你的账户将被关闭”属于网络钓鱼常用语，过滤器会按此处理。

## 发送频率

投诉与发送频率的关系往往大于与内容的关系。多数名单每月发送两到四条营销消息最为健康；除非业务本身就是每日优惠，否则每周一次应视为上限。报告会显示每个群发任务的退订情况；调整频率后退订率上升，就已经说明了答案。

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来源：[HTML 页面](https://smsmeteor.com/zh/guides/marketing-sms-rules)。由 SMSMeteor 使用与页面相同的数据生成。[全站摘要](https://smsmeteor.com/zh/llms.txt)