Условия использования

Стороны настоящих условий — вы и оператор smsmeteor.com («мы»). Они регулируют использование сайта smsmeteor.com, панели, API и отправку сообщений через сервис. Создавая аккаунт или выполняя запрос к API, вы принимаете эти условия. Если вы действуете от имени компании, вы подтверждаете полномочия заключить договор от её имени.

Мы предоставляем платформу для составления, планирования и отправки SMS на мобильные номера в направлениях со страницы покрытия через панель или API, а также для получения сведений о сообщениях. Мы передаём сообщения операторам связи, которые выполняют доставку на телефон и не находятся под нашим контролем. Мы не гарантируем доставку конкретного сообщения, доставку в определённый срок или отображение заданного имени отправителя.

Для аккаунта требуется действующий адрес электронной почты. Вы отвечаете за конфиденциальность данных для входа и ключей API, а также за все действия в аккаунте, включая действия приглашённых участников команды. Мы можем потребовать двухфакторную аутентификацию. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь право заключать договор.

Цена задаётся за сегмент SMS и зависит от направления; при создании сообщения или кампании она указана на странице цен. Тариф кампании сохраняется до её завершения. Предоплаченный баланс пополняется поддерживаемыми криптовалютами после подтверждения в сети по показанному на тот момент рыночному курсу. Средства списываются, когда оператор связи принимает сообщение. За отклонённые до отправки сообщения плата не взимается. Сообщения со статусом ошибки или истёкшим сроком действия были переданы оператору и оплачиваются. Баланс не сгорает. Возврат регулируется правилами возврата.

Вы обязуетесь соблюдать правила допустимого использования, которые являются частью настоящих условий. Вы несёте полную ответственность за содержание сообщений, наличие предусмотренного законом согласия получателей и соблюдение законодательства страны получателя. При нарушении мы вправе приостановить доступ к отдельным маршрутам, задержать отправку для проверки или закрыть аккаунт. В пределах, допускаемых законом, мы также вправе удержать средства, предназначенные для оплаты запрещённого трафика.

Вы можете использовать только идентификаторы отправителя, на которые имеете право. Операторы связи могут заменять, регистрировать или отклонять их по своим правилам. Мы показываем ожидаемое поведение для направления, но не гарантируем его. Выдавать себя за третье лицо с помощью имени отправителя запрещено правилами допустимого использования.

Ключи API являются конфиденциальными; вы можете отозвать их в любое время. Ограничения частоты запросов опубликованы в документации и применяются техническими средствами. Мы вправе выпускать новые версии API. Предыдущая версия остаётся доступной не менее двенадцати месяцев после выпуска следующей. Совместимые дополнения к текущей версии могут вноситься в любое время.

Мы стремимся обеспечивать непрерывную доступность и публикуем сведения об инцидентах и технических работах на странице статуса. Сервис предоставляется «как есть». Показатели на странице статуса носят информационный характер и не являются соглашением об уровне обслуживания, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.

Мы обрабатываем данные, перечисленные в политике конфиденциальности, включая текст сообщений и сведения об их доставке. Они хранятся 90 дней, если вы не запросите досрочное удаление или закон не требует иного. Вы гарантируете, что вправе передавать нам номера и содержание отправляемых сообщений.

В пределах, допускаемых законом, наша совокупная ответственность в связи с сервисом ограничена суммой, уплаченной вами за три месяца, предшествовавших соответствующему событию. Мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду и ущерб, вызванный действиями операторов связи, сетей или ваших систем. Настоящий пункт не ограничивает ответственность в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.

Вы можете закрыть аккаунт в любое время после запроса возврата остатка. Мы можем прекратить обслуживание с уведомлением за 30 дней либо немедленно при нарушении этих условий или правил допустимого использования. Положения об ответственности, данных и другие условия, которые по смыслу продолжают действовать после прекращения договора, сохраняют силу.

Мы можем изменять эти условия. О существенных изменениях сообщается в блоге и по адресу электронной почты аккаунта не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Продолжение использования сервиса после этой даты означает принятие обновлённых условий.

К настоящим условиям применяется законодательство страны регистрации оператора. До обращения в суд напишите на [email protected]; большинство споров удаётся урегулировать таким образом. Споры рассматривает компетентный суд по месту регистрации оператора. Это не ограничивает права потребителей, которые не могут быть ограничены договором.