什么是发件人 ID
发件人 ID 是手机显示的消息来源文字,可以是 METEOR 这样的品牌名称、长号码或短码。它按每条消息设置,不另收费,是群发任务中最显眼的部分。它也最容易在前往手机的途中被更改,因为每个国家或地区对谁能显示名称、在什么条件下显示都有自己的规则。
三类规则
覆盖范围页面上的每个目的地都适用以下三类规则之一。
- 字母数字发件人原样送达。运营商会按输入内容传递名称。欧洲大部分地区、非洲和大洋洲许多地区都采用这种方式。无需注册,输入名称即可显示。
- 数字发件人。运营商完全不传递名称。美国、加拿大、拉丁美洲大部分地区和中国属于这一类。消息会从我们自动分配的本地号码发出;如果租用支持入站消息的专用号码,收件人还可以回复。
- 需要注册。运营商仅在发件人完成注册后才传递名称,通常需要提交证明文件。印度、海湾国家、土耳其、印度尼西亚、南亚和东南亚大部分地区,以及一些非洲市场采用此规则。批准前,流量会从共享数字发件人发出,因此仍能送达。
各国为何不同
规则受两种力量影响。第一是欺诈:名称容易伪造,因此网络钓鱼严重市场的监管机构坚持了解名称背后的主体。第二是当地商业模式:美洲运营商的消息业务围绕号码而非名称建立,从未开放字母数字流量。这两种因素都不会消失,所以我们把规则视为目的地的固有属性,在发送前展示,而不是事后才让用户从报告中发现。
规划混合目的地群发
覆盖四十个国家或地区的名单会同时遇到三类规则。将一个字母数字发件人设为默认值,让平台按目的地应用规则:可原样送达时使用名称,必须使用号码时改用数字发件人,注册待批时使用共享发件人。费用预览会按国家或地区显示明细,报告则逐条说明实际使用的发件人。消息正文应在不依赖发件人名称时也能成立:在开头写明品牌,因为只支持数字发件人的市场不会在消息标题中显示品牌。
实际注册流程
注册本质上是一份材料:所需名称、你的主体资料,有时还包括示例消息和发送理由。对于接受境外发件人的目的地,客服会与你一起准备材料;有些市场只为当地公司注册,此时共享发件人就是长期方案。审批时间视国家或地区而定,通常为数天到数周。批准后,无需修改群发任务,同一名称会自动开始显示。
检查清单
- 在相应国家或地区页面或路由检查器中查询每个目的地的规则。
- 字母数字名称不超过 11 个字符,只使用字母和数字,不使用特殊字符。
- 在消息第一句写明品牌。
- 在需要回复且只支持数字发件人的市场租用入站号码。
- 需要注册的市场应尽早申请;等待期间使用共享发件人。
- 首次发送后查看报告的发件人列,并据此调整。
有内容不清楚或已经过时?请发送邮件至 [email protected];修正内容会更新到指南中,同时更新修订日期。
