01从文件到手机
四个步骤,最后一步只需点击按钮。
从上传到运营商之间的一切都清晰可见:保留了多少行、最长消息需要多少费用、每个国家/地区的收件人会看到哪个发件人。
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01导入
粘贴号码,或拖入 CSV、TXT 或 XLSX 文件。号码会规范为 E.164 格式,重复项会合并,无效行会列出并排除。
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02编写
使用文件列作为变量编写一条文本。输入时,计数器会显示编码、分段数和渲染后最长的一行。
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03计价
费用按目的地和已公布的费率拆分。混合列表逐行计价,被拒绝的号码不会产生费用。
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04发送
立即发送、按当地时间安排发送,或按固定速度逐步发送。随时暂停或继续,并实时查看状态变化。
02编辑器替您处理的工作
繁琐事项在您察觉之前就已完成。
个性化
每一列都是变量。预览展示真实数据行,而非占位符,因此分段数准确无误。
去重
同一个号码即使格式不同,也只会发送一条消息。导入报告会说明合并了哪些号码及其原因。
混合目的地
一份列表可以覆盖四十个国家/地区。每一行都会应用对应国家/地区的费率、编码规则和发件人 ID 行为。
限速
将群发任务限制为每分钟 N 条消息,让客服热线或落地页来得及处理回应。
退订处理
使用 STOP 关键词或一键链接。已退订号码会从以后面向该列表的每次发送中排除。
实时送达计数
任务运行时持续更新已发送、已送达和失败数量,并附运营商代码;任务结束后可导出。
03限制与格式
可据此制定计划的明确数值。
- 群发任务规模
- 每个营销活动最多 1,000,000 个号码受众更多时:从一份已保存列表创建多个任务
- 文件上传
- 每个文件最多 50 MBCSV、TXT、XLSX;表头行可选
- 号码格式
- 规范化后为 E.164已知国家/地区时也接受本地格式
- GSM-7 消息
- 160 个字符(拼接短信每段 153 个字符)标准拉丁字母
- Unicode 消息
- 70 个字符(拼接短信每段 67 个字符)西里尔字母、阿拉伯文、中日韩文字、表情符号
- 最大长度
- 每条消息最多 6 个分段在手机端合并显示
- 消息有效期
- 48 小时超过有效期仍未送达:标为 expired,不会重复计费
- 历史记录
- 90 天逐条消息报告和导出
04常见问题解答
创建第一个群发任务前。
一个群发任务最多可以包含多少个号码?
最多 每个营销活动最多 1,000,000 个号码。您可以粘贴号码、上传不超过 每个文件最多 50 MB 的 CSV 或 TXT 文件,或选择已保存的列表。受众更多时,可从同一列表拆分为多个群发任务,无需重新上传。
格式有误的号码会怎样处理?
导入时,每个号码都会规范为 E.164 格式。重复号码、位数过少的号码和未知前缀会被移除并列入导入报告,且绝不会计费。
一个群发任务可以发送到多个国家/地区吗?
可以。混合列表会按每行目的地的费率计价,发送前的费用预览会按国家/地区显示明细。发件人 ID 规则也会按目的地自动应用。
长消息如何计费?
按分段计费。一个 GSM-7 分段可容纳 160 个字符(拼接短信每段 153 个字符),Unicode 分段可容纳 70 个字符(拼接短信每段 67 个字符)。编辑器会在您输入时显示编码、分段数和费用,最多 每条消息最多 6 个分段。
可以个性化消息文本吗?
文件中的任何一列都可成为变量:{first_name}、{order_id}、{amount}。预览会轮流展示真实数据行,让您看到渲染后最长消息及其分段数,而不是估算值。
可以停止正在发送的群发任务吗?
可以,暂停和继续立即生效。已经交给运营商的消息仍会送达,排队中的消息则会停止。您也可以将任务限速为每分钟固定条数。
收件人可以退订吗?
您可以附加 STOP 关键词或一键退订链接;回复或点击后,该号码会从列表及以后面向该列表的群发任务中移除。
群发任务有最低发送量或设置费吗?
没有。只发送一条消息,就只支付一条消息的费用。无月费、无最低承诺,保留账户也不收费。