Эмодзи переводит всё SMS в Unicode и сокращает ёмкость сегмента со 160 до 70 символов; некоторые эмодзи занимают две кодовые единицы, поэтому один знак может добавить целый сегмент.
Эмодзи не входят в алфавит GSM-7, поэтому даже один такой знак переводит сообщение в UCS-2. Многие эмодзи кодируются суррогатной парой из двух 16-битных единиц и занимают две позиции из доступных 70. Маркетинговый текст из 150 символов с одним сердечком превращается из одного сегмента в три.
Эмодзи могут быть уместны в коротком рекламном сообщении, где важно визуальное оформление. В кодах, оповещениях и служебных уведомлениях от них лучше отказаться; также их следует избегать в странах, где маршрут заменяет или фильтрует такие символы.
В SMSMeteor: редактор сообщения отмечает смену кодировки сразу после вставки эмодзи и показывает новое число сегментов.