По GDPR и связанным правилам ePrivacy номер телефона считается персональными данными; рекламные SMS жителям ЕС требуют согласия либо допустимых отношений с существующим клиентом и возможности отказаться в каждом сообщении.
В Европе действуют два слоя правил: GDPR регулирует хранение и обработку телефонных номеров — правовое основание, сроки хранения и запросы субъектов данных, — а национальные нормы на основе ePrivacy относятся к нежелательному электронному маркетингу. На практике для рекламы требуется согласие, хотя в некоторых странах есть ограниченное исключение для собственных клиентов, и в каждом сообщении нужен способ отказаться.
Шлюз обрабатывает ваши списки, поэтому состав и срок хранения его данных влияют на соблюдение ваших обязательств.
В SMSMeteor: текст сообщений и данные о доставке хранятся 90 дней, затем удаляются; удостоверяющие данные владельца учётной записи не собираются. Полный перечень приведён в политике конфиденциальности.
