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群发任务中级阅读约 2 分钟更新于 2026年8月5日

跨时区安排群发任务

固定时刻、当地时段或渐进发送:应选择哪一种,如何从号码解析时区,以及时段边界会发生什么。

学习路径基于 API 构建的第 4/4 部分

三种时间模式

固定时刻让所有人同时收到消息。它适合必须同步发布的通知,却不适合会在悉尼凌晨三点送达的促销。当地时段会等每个时区的时钟到达开始时间再启动。发送速度则将消息分散到一段时间内。这些模式可以组合。

时区如何解析

系统根据号码前缀判断国家或地区。对于有多个时区的国家,如果编号计划允许,就按区号判断;无法判断时使用该国人口最多的时区。美国手机号是已知薄弱点:它对应号码签发地区的区号,并不反映用户现在居住的位置。

时段边界

时段结束时尚未发出的消息会等待次日时段。各国免打扰规则仍在你设定的时段内生效:即使设置 08:00 至 22:00,在法国仍会于 20:00 停止。夏令时按发送时目的地的时区计算,因此提前数周安排的任务仍会在你选择的当地时间送达。

限制发送速度

发送速度可以是每分钟消息数上限,也可以是将名单分散发送的时长。当回复、电话或点击最终落到容量有限的系统或团队时,应使用此设置。每分钟 400 条、回复率 2%,就意味着每分钟八次对话;请先明确由谁处理。

实例

  • 覆盖 40 国的限时促销:当地 10:00 至 18:00,采用默认免打扰时段,不限速。
  • 预约提醒:由你的系统为每条消息设定固定时刻,并标记为事务性。
  • 重新触达 300,000 个号码:当地 11:00 至 17:00,分三天发送,让第一天的报告能够帮助清理第二天的名单。
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