CPaaS (коммуникационная платформа как услуга) — это облачная платформа, которая предоставляет программируемые SMS, голосовую связь, электронную почту и чаты через API, обычно корпоративным клиентам по контрактам и объёмным тарифам.
Провайдеры CPaaS объединяют в одной учётной записи SMS, голосовую связь, электронную почту, WhatsApp и видео. Они подходят компаниям, которым нужен единый поставщик и договор для всех каналов, а также менеджер, помощь с требованиями операторов и индивидуальные цены.
За универсальность приходится платить более сложным подключением: проверкой личности и компании, регистрацией отправителей, тестовой средой перед запуском и ценами по запросу. Команда, которой нужна только доставка SMS, оплачивает возможности, которыми не пользуется.
В SMSMeteor: сервис специализируется на SMS, публикует тариф по каждому направлению и не требует проверки личности. На странице сравнения объясняется, в каких случаях всё же лучше выбрать CPaaS.