Транзакционное SMS — это ожидаемое получателем сообщение, вызванное его действием: код входа, подтверждение заказа, обновление статуса доставки или предупреждение безопасности. Оно не считается рекламой и может отправляться в период запрета рассылки.
Транзакционное сообщение запускается действием получателя или событием в его учётной записи. Оно срочное, адресное и не содержит рекламы. Требования к таким SMS обычно мягче, чем к маркетинговым: отдельное рекламное согласие не требуется, а ограничения по времени отправки часто не применяются.
Категорию определяет содержание. Например, чек с промокодом уже содержит рекламу. Если помечать маркетинговые сообщения как транзакционные, операторы быстро заметят закономерность и могут закрыть маршрут.
В SMSMeteor: для транзакционного трафика задайте window.quiet_hours равным bypass, чтобы коды и оповещения отправлялись круглосуточно; этот флаг сохраняется для аудита. См. страницу OTP и кодов подтверждения.