Отчёт о доставке — это статус, который оператор возвращает для SMS: сообщение доставлено на телефон, завершилось ошибкой либо срок его действия истёк; иногда отчёт содержит код ошибки.
После приёма сообщения SMSC оператора сообщает результат: «доставлено», если телефон подтвердил получение; «ошибка», если доставка невозможна; «истёк срок действия», если закончился период повторных попыток. В телекоммуникационной терминологии это отчёт о доставке, или DLR. Именно он меняет статус сообщения с «отправлено» на «доставлено».
Достоверность DLR зависит от маршрута. Одни операторы возвращают подтверждение телефона, другие подтверждают лишь приём сообщения своей сетью, а серые маршруты могут подделывать отчёты. Поэтому при анализе нужно учитывать тип подтверждения для конкретной страны.
В SMSMeteor: DLR обновляет статус сообщения и запускает вебхуки message.delivered и message.failed; на странице каждой страны указано, какой статус считается окончательным — подтверждение телефона или оператора.