Регулирование темпа — намеренное распределение кампании по минутам или часам, чтобы ответы, звонки и переходы поступали с нагрузкой, которую команда успевает обработать.
Отправить всё как можно быстрее — редко лучшая цель. Если на акцию отвечают два процента получателей, рассылка со скоростью 400 сообщений в минуту создаёт восемь новых диалогов каждую минуту. А тысяча переходов в секунду по одной ссылке может перегрузить целевую страницу. Ограничение скорости распределяет нагрузку во времени, а вместе с учётом часовых поясов помогает соблюдать разрешённые часы отправки.
Плавная отправка также защищает маршруты: резкий всплеск трафика в новом направлении может выглядеть для операторов как спам.
В SMSMeteor: для кампании или пакета можно задать pace.per_minute либо pace.over_hours; отправка приостанавливается и возобновляется сразу.